Subprocesadores
Última actualización: 30 de septiembre de 2026
Estos proveedores tratan datos por cuenta de AVÍSA para que la plataforma funcione. Actúan como encargados o subencargados: solo usan los datos para prestar su servicio, conforme a sus términos de servicio y de tratamiento de datos. Varios están fuera de México.
| Proveedor | Función | Datos que recibe | País |
|---|---|---|---|
| Vercel Inc. | Hosting, funciones del servidor y almacenamiento de archivos subidos (Vercel Blob) | Todos los datos que pasan por la plataforma; documentos de expedientes | EE. UU. |
| Neon Inc. | Base de datos Postgres | Cuentas, expedientes, operaciones, bitácora | EE. UU. |
| Stripe | Cobro de suscripciones con tarjeta | Nombre, correo, RFC y datos de tarjeta (Stripe los guarda; AVÍSA no) | EE. UU. |
| Resend | Correo transaccional | Correo, nombre y contenido del mensaje | EE. UU. |
| Google (Gmail) | Envío de correo de respaldo cuando Resend no está disponible | Correo, nombre y contenido del mensaje | EE. UU. |
| OpenAI | Lectura automatizada de documentos (identificaciones, constancias, contratos, manuales) y generación de texto | Contenido de los documentos que se analizan | EE. UU. |
| Anthropic | Generación de texto en herramientas internas de operación y contenido comercial | Datos de contacto de prospectos cuando una tarea lo requiere | EE. UU. |
| Facturama | Timbrado de CFDI 4.0 | RFC, razón social, régimen, importes y conceptos | México |
| Cal.com | Agenda de demostraciones | Nombre, correo y fecha de la cita | EE. UU. |
| Plausible Analytics | Analítica web sin cookies | Páginas visitadas y datos técnicos agregados | Unión Europea |
| ManyChat | Conversaciones de WhatsApp con prospectos | Nombre, teléfono y mensajes | EE. UU. |
| Whapi.Cloud | Envío de mensajes de WhatsApp desde la cuenta del cliente (por ejemplo, CFDI) | Teléfono, nombre y contenido del mensaje | Por confirmar con el proveedor |
| Meta Platforms | Conexión de WhatsApp Business del cliente y píxel de medición en la página del diagnóstico (cuando está activo) | Teléfono y mensajes; eventos de navegación | EE. UU. |
| Google Ads | Etiqueta de medición en la página del diagnóstico (cuando está activa) | Eventos de navegación y conversión | EE. UU. |
| CallMeBot | Alertas internas por WhatsApp a AVÍSA sobre nuevos prospectos y avisos por vencer | Nombre, teléfono y actividad del prospecto | Por confirmar con el proveedor |
| GitHub | Tareas programadas y sincronización de catálogos públicos | Metadatos operativos, sin datos de clientes | EE. UU. |
Cambios
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